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原文
Dear Customer,

Please accept our sincere apologies for this inconvenience. You can find the information from our investigation as follows.we would like to inform you that this case is under in transit to the destination country. Due to the situation of the outbreak of the Covid-19 Affecting the transportation systems to foreign countries. Causing items to be sent by post with the delay of the standard, usually about 1 month

和訳
お客様各位、

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 調査の結果は次のようにわかります。このケースは仕向国への輸送中であることをお知らせします。 Covid-19の発生の状況により、外国への輸送システムに影響を与えます。 標準の遅延、通常約1か月の遅延を伴うアイテムの郵送を引き起こす


Tahiland Post　からの問い合わせについての返信